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1、恢复bios（硬件设置）到出厂状态：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择loadsetupdefaults--yes.再选择Exit--exitsavingchanges--yes。

2、笔记本预装有windows操作系统，想要恢复出厂系统：可以备份数据，开机连续点击F11，一键恢复系统到出厂状态；之前创建了系统恢复光盘，也可以在备份数据后，放入系统恢复光盘重启机器，全盘恢复系统到出厂状态。希望以上回复能够对您有所帮助。

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